2009-08-27

Supportavtal - tryggt och enkelt

Vi erbjuder nu supportavtal till er som vill få hjälp till ett fast pris. Ni får på så sätt kontroll över kostnaderna. Ni betalar en fast avgift i förhållande till antal Exdermoduler/Linkar ert företag eller organisation använder. Er Exderanvändare kontaktar Kundtjänst vid behov. Användaren ska ha genomgått utbildning i aktuella Exdermoduler eller på annat sätt vara bekant med funktioner i Exder. Vid behov kan tilläggstjänst för utökad stödnivå erbjudas.

Supportavtal är en tilläggstjänst för er som vill ha trygghet och någon att fråga utan att få extra kostnader. Supportavtal kan som övriga moduler i Exder betalas per år, kvartal eller månad.

Kundtjänst är bemannad vardagar 8-17 och dag före helgdag 8-12. Det går även att skicka frågor via e-post till Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den . Support tillhandahålls på svenska och engelska. Ange alltid ert Exder användar-ID vid kontakt med Kundtjänst.

Läs mer om supportavtal här eller under Support på www.expertsystems.se